Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает факты, разговаривает с постояльцами и персоналом.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты жалуются на грубость и пренебрежение. Другие боятся говорить, но их испуганные взгляды говорят сами за себя. Корреспондент фиксирует каждую деталь, чтобы обнародовать правду.